よくあるご質問

F A Q

navibook NB200について

どんなデバイスで使用できますか?

Bluetooth機能が搭載されているデバイスであれば使用可能です。

マイクを左右切り替えて使用できますか?

マイクが固定されているデザインの為、左右の切り替えはできません。

2台のデバイスに同時にペアリングできますか?

同時接続は2台まで可能です。

マイク位置の調節はできますか?

270度回転調節可能です。

防水・防塵対応でしょうか?

IPX5の防水規格に対応しているので、スポーツやアウトドアなどのシーンでも安心して使用出来ます。

音漏れしますか?

音量を上げれば、多少音漏れはしてしまいます。オープンイヤータイプの為、周囲の音も聞こえた方がいい方におすすめです。

一度充電したらどのくらい使えますか?

通話のみで約12時間、音楽再生のみで約18時間使用可能です。

製品の購入について

会員登録しなくても購入できますか?

会員登録無しでもご購入いただけます。

利用できる支払い方法は何ですか?

代金引換、クレジットカード決済(VISA/Master)、銀行振込をご利用いただけます。

分割でのクレジット決済はできますか?

ご利用可能です。詳しくは、ご購入時の決済画面にてご確認ください。

製品の発送・アフターサポートについて

送料はいくらですか?

地域により送料が異なっております。ご購入画面よりご確認いただけます。

注文後どのくらいで発送になりますか?

ご注文から5日以内に発送いたします。

到着日時の指定はできますか?

日時指定可能です。※天候不良などの場合はご指定通りのお届けができない可能性がございます。

ギフト対応は可能ですか?

大変申し訳ございません。ギフト対応は致しかねます。

返品や交換はできますか?

【製品初期不良の場合】商品到着後7日以内にご連絡ください。
※初期不良や品違いの際の返送費用は弊社にて負担いたします。
【お客様ご都合による返品・交換】 未使用・未開封の場合に限りうけたまわります。
※送料はお客様ご負担となります。 お問い合わせフォームよりご連絡の上、送料ご負担にて発送手配をお願いいたします。 (事前のご連絡がない返品・交換はお受けできませんので予めご了承ください)

保証期間はありますか?

お買い上げ日から1年以内に正常使用中に故障が発生した場合、保証の対象となります。
商品と同梱されております保証書をご確認ください。

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